PLAYMOBIL-Ersatzteile
In ihrem PLAYMOBIL®-Set fehlen Teile oder sind defekt? Mit dem PLAYMOBIL® Online-Ersatzteilservice können Sie fehlende, defekte oder verlorene Einzelteile schnell und bequem nachbestellen. Einfach die gewünschten Ersatzteile im Online-Shop auswählen und in den Warenkorb legen. Sie können dazu zwischen verschiedenen Möglichkeiten wählen:
Bestellung mit Ersatzteilnummer
Geben Sie einfach die 7- oder 8-stellige Ersatzteilnummer im Online-Shop ein und legen Sie das gewünschte Ersatzteil in ihren Warenkorb.
Bestellung ohne Ersatzteilnummer:
Ersatzteile mit Hilfe der Bauanleitung finden
Sollte Ihnen die Ersatzteilnummer nicht bekannt sein, können Sie diese in der PLAYMOBIL®-Bauanleitung nachlesen. Sie haben die Bauanleitung nicht mehr zur Hand? Kein Problem, viele PLAYMOBIL®-Bauanleitungen stehen hier zum Download zur Verfügung.
Es gelten folgende Porto- und Bearbeitungsgebühren:
- bis 5,00 Euro Warenwert: 2,95 Euro
- bis 25,00 Euro Warenwert: 3,95 Euro
- ab 25,01 Euro Warenwert: 6,95 Euro
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen, die bestellte Ware absenden oder wir der Bestellung nicht innerhalb von zwei Wochen nach Eingang widersprechen. Bitte beachten Sie, dass die Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen erfolgen kann. Das Angebot unseres Ersatzteilservices richtet sich ausschließlich an Endverbraucher. Die Weiterveräußerung hier bezogener Waren zu gewerblichen Zwecken ist nicht zulässig und berechtigt uns zum Rücktritt von allen Kaufverträgen mit dem Käufer.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Ihre Online-Bestellung aus logistischen Gründen nicht mit einer per Telefon, E-Mail, Post oder Fax getätigten Bestellung zusammengefasst werden kann.
Wenn Sie zusätzlich handelsübliche PLAYMOBIL-Artikel und/oder Ergänzungsteile aus dem Bestell-Katalog bestellen, werden 6,95 Euro berechnet.
Die Lieferzeit für Ersatzteilbestellungen beträgt aktuell ca. 6 Wochen.
Fehlendes oder defektes Ersatzteil in der Packung?
In Ihrer Originalpackung fehlte ein Teil oder war defekt? Nutzen Sie dann bitte unser Reklamationsformular zur kostenlosen Nachbestellung.